En GO Electric Vehicles, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando usted utiliza nuestro sitio web:

Información personal
Esto incluye los detalles que usted proporciona cuando:
- Al crear una cuenta o suscribirse a nuestro boletín de noticias.
- Ponerse en contacto con nosotros a través de formularios, correo electrónico o chat en vivo.
- Realizar una compra o reservar una prueba de conducción.

Ejemplos de información personal:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección
- Datos de pago (procesados de forma segura a través de plataformas de terceros).

Información no personal
Recopilamos automáticamente información sobre su visita, como por ejemplo
- Dirección IP
- Tipo y versión del navegador
- Tipo de dispositivo
- Páginas visitadas y duración
- Sitio web de referencia o fuente

2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Para proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios.
- Para responder a sus consultas y proporcionarle asistencia al cliente.
- Para enviar actualizaciones, promociones o boletines informativos (con su consentimiento).
- Para analizar el rendimiento del sitio web y mejorar la experiencia del usuario.
- Para cumplir las obligaciones legales.

3. Compartir su información
No vendemos sus datos personales. Sin embargo, podemos compartir su información con:

Proveedores de servicios: Terceros proveedores que nos ayudan a operar nuestro sitio web o a procesar transacciones (por ejemplo, procesadores de pagos, proveedores de análisis).
Obligaciones legales: Autoridades o reguladores cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos.
Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa, sus datos podrán ser transferidos.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Estos pequeños archivos se almacenan en su dispositivo y nos ayudan a:
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Puede gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, hacerlo puede afectar a ciertas funcionalidades del sitio web.

5. Seguridad de los datos
Tomamos las medidas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de protección incluyen:
- Servidores seguros y cifrado.
- Auditorías y controles de seguridad periódicos.
- Acceso limitado a los datos personales únicamente para el personal autorizado.

Aunque nos esforzamos por proteger su información, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro. Por favor, tome precauciones cuando comparta datos sensibles en línea.

6. Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceder: Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la supresión de sus datos, con sujeción a las obligaciones legales.
- Retirada del consentimiento: Renuncia a recibir comunicaciones promocionales.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación.

7. Enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Le recomendamos que lea sus políticas de privacidad antes de compartir cualquier información.

8. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. La versión actualizada se publicará en esta página, y la fecha de "Última actualización" se revisará en consecuencia.

9. Póngase en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos, póngase en contacto con nosotros:

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Correo electrónico: support@goev.mx

Última actualización: [2024-11-17]

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